Как известно, нет ничего вечного. Любая техника, будь то холодильник, утюг, стиральная машина или кондиционер имеют свой предельный срок службы. Опыт показывает, что в среднем сплит-системы эконом-класса служать около 6-7 лет, бизнес-класса – порядка 10 лет, но все зависит, в первую очередь, от правильной эксплуатации оборудования. Зачастую, купив кондиционер, покупатель незадумывается о необходимости своевременной профилактики оборудования, которая, к слову, помогает избежать преждевременной поломки кондиционера. Пользователь обращается к специалистам лишь тогда, когда у сплит-системы начинаются сбои в работе. Следует отметить, что большинство потребителей путают понятия сервисного и гарантийного обслуживания кондиционера. Наиболее частые причины поломки кондиционера. Существует множество причин, приводящих к преждевременному отказу системы, но можно выделить четыре основных, из-за которых и происходит поломка климатической техники. Причина первая – некорректный подбор оборудования. Некорректный подбор оборудования – это, по сути, уничтожение климатической техники еще на этапе проектирования. Кондиционер подбирается с учетом параметров и характеристик конкретного помещения. Подбирайте кондиционер правильно. При подборе мощности кондиционера следует учитывать массу тонкостей: площадь помещения, размеры окон и их ориентацию относительно сторон света, количество людей, пребывающих в данном помещении, наличие различного тепловыделяющего оборудования, такого как компьютеры, копировальные аппараты, аудио-видео техника, холодильники, кухонные плиты и прочее. Прежде чем предлагать какое-либо оборудование, менеджер климатической фирмы в обязательном порядке должен посетить помещение, в котором будут устанавливаться кондиционеры, чтобы не только правильно подобрать типоразмер кондиционера, но и согласовать с заказчиком размещение блоков и коммуникаций. Неправильно подобранная или установленная в неудачном месте техника не справится со своими задачами и будет работать на износ, что приведет к преждевременной поломке системы. Причина вторая – некачественный монтаж. Правильно осуществить монтаж кондиционера и его подключение – задача сложная, требующая профессиональной подготовки и специального оборудования. Из-за неправильного монтажа даже качественный кондиционер может сломаться уже через полгода. К примеру, некачественная вальцовка фреоновых магистралей приведет к утечке фреона. Для здоровья человека это неопасно, а вот ремонт компрессора кондиционера придется осуществлять через нескольких месяцев после покупки кондиционера. К такому же эффекту может привести недозаправка системы хладагентом, хотя в этом случае кондиционер проработает немного дольше – 2-3 года. Проблемы может вызвать и неправильное проведение дренажа. Если при прокладке трубопровода неверно рассчитать уклоны, образующаяся в кондиционере жидкость будет вытекать не на улицу, а потечет на стены и пол. Причина третья – неправильная эксплуатация. Неправильная эксплуатация значительно уменьшает срок службы кондиционера. Рекомендуем не лениться и внимательно читать инструкцию по эксплуатации, которая прилагается к каждому кондиционеру. Ремонт промышленных кондиционеров. Во-первых, следует помнить, что при включенном кондиционере окна и двери должны быть закрыты. Во-вторых, периодическая чистка фильтра кондиционера и передней панели внутреннего блока от пыли, которая собирается на воздушной решетке и нарушает нормальную циркуляцию воздуха, избавит Вас от внепланового ремонта бытовых кондиционеров, ремонта промышленных и поупромышленных кондиционеров. В-третьих, во избежание ремонта сплит-систем, обратите внимание на температурные диапазоны наружного воздуха при работе кондиционера: штатно кондиционер работает на охлаждение от + 43°С до +10°С, на обогрев от +25°С до -5°С. Поэтому если включать сплит-систему при низких температурах, используя её в качестве обогревателя, помните – она долго не проработает. Также не стоит забывать, что предотвратить поломку и последующий ремонт сплит-систем можно, используя их по основному назначению, т.е. работе на охлаждение. Причина четвертая – отсутствие своевременного сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание кондиционера – это залог долгой и бесперебойной службы климатической техники. Сервис кондиционера подразумевает целый комплекс работ, таких как: Сервис кондиционера. •проверка герметичности холодильного контура; •проверка электрических элементов системы; •дозаправка системы фреоном, который имеет свойство вытекать даже при качественном монтаже (уменьшение количества хладагента увеличивает износ компрессора кондиционера, так как фреон охлаждает его, а при утечке фреона компрессор начинает перегреваться), •чистка теплообменника наружного блока, который забивается пылью и грязью, что приводит к засорению радиатора и, как следствие, к течи внутреннего блока (из-за этого так же ухудшается теплообмен, что вызывает увеличение нагрузки на компрессор, и впоследствии может повлечь за собой ремонт компрессора кондиционера). Гарантийный и послегарантийный ремонт кондиционеров – подводные камни. Что же делать, если всё же требуется ремонт кондиционера? Диагностику и ремонт кондиционеров можно произвести и без демонтажа. В первую очередь необходимо вызвать специалистов для проведения диагностики оборудования и выяснения причины выхода из строя. Стоимость ремонта кондиционера будет зависеть от объема выполняемых работ. В случае возможности провести диагностику и ремонт без демонтажа кондиционера, сервисная бригада может осуществить его прямо на месте. Однако, если поломка кондиционера более серьезная, придется демонтировать оборудование и везти его в сервисный центр. Это относится, как к ремонту бытовых кондиционеров, так и к ремонту промышленных кондиционеров. В случае если кондиционер на гарантии, то диагностика и ремонт кондиционера (замена вышедших из строя деталей) производится бесплатно. Проблемы могут возникнуть в том случае, если продавцом является одна фирма, а монтаж кондиционера проводила другая. Во-первых, не совсем понятно, к кому сразу обращаться, а, во-вторых, недобросовестные организации могут, сославшись на некачественный монтаж, а значит и эксплуатацию, отказать в бесплатном гарантийном обслуживании кондиционера. Ситуация может оказаться еще более сложной, если бренд, который вы приобрели, действует по схеме предоставления гарантийного обслуживания в независимых авторизированных сервисных центрах. Поэтому при покупке кондиционера необходимо тщательно выбирать климатическую компанию. Если же гарантийный срок истек, возникает необходимость оплачивать детали и работы по ремонту кондиционера, а также демонтаж/монтаж кондиционера. В принципе уже не важно, кто будет производить ремонт кондиционера: ваш непосредственный продавец или же другая климатическая фирма. Важно понимать, что ремонт и техническое обслуживание кондиционеров нужно доверять квалифицированным специалистам и компаниям, которые будут нести полную ответственность за выполненную работу. Цены на ремонт кондиционеров зависят от характера поломки и могут быть определены только после полной диагностики оборудования. Как известно, нет ничего вечного. Любая техника, будь то холодильник, утюг, стиральная машина или кондиционер имеют свой предельный срок службы. Опыт показывает, что в среднем сплит-системы эконом-класса служать около 6-7 лет, бизнес-класса – порядка 10 лет, но все зависит, в первую очередь, от правильной эксплуатации оборудования. Зачастую, купив кондиционер, покупатель незадумывается о необходимости своевременной профилактики оборудования, которая, к слову, помогает избежать преждевременной поломки кондиционера. Пользователь обращается к специалистам лишь тогда, когда у сплит-системы начинаются сбои в работе. Следует отметить, что большинство потребителей путают понятия сервисного и гарантийного обслуживания кондиционера. Наиболее частые причины поломки кондиционера. Существует множество причин, приводящих к преждевременному отказу системы, но можно выделить четыре основных, из-за которых и происходит поломка климатической техники. Причина первая – некорректный подбор оборудования. Некорректный подбор оборудования – это, по сути, уничтожение климатической техники еще на этапе проектирования. Кондиционер подбирается с учетом параметров и характеристик конкретного помещения. Подбирайте кондиционер правильно. При подборе мощности кондиционера следует учитывать массу тонкостей: площадь помещения, размеры окон и их ориентацию относительно сторон света, количество людей, пребывающих в данном помещении, наличие различного тепловыделяющего оборудования, такого как компьютеры, копировальные аппараты, аудио-видео техника, холодильники, кухонные плиты и прочее. Прежде чем предлагать какое-либо оборудование, менеджер климатической фирмы в обязательном порядке должен посетить помещение, в котором будут устанавливаться кондиционеры, чтобы не только правильно подобрать типоразмер кондиционера, но и согласовать с заказчиком размещение блоков и коммуникаций. Неправильно подобранная или установленная в неудачном месте техника не справится со своими задачами и будет работать на износ, что приведет к преждевременной поломке системы. Причина вторая – некачественный монтаж. Правильно осуществить монтаж кондиционера и его подключение – задача сложная, требующая профессиональной подготовки и специального оборудования. Из-за неправильного монтажа даже качественный кондиционер может сломаться уже через полгода. К примеру, некачественная вальцовка фреоновых магистралей приведет к утечке фреона. Для здоровья человека это неопасно, а вот ремонт компрессора кондиционера придется осуществлять через нескольких месяцев после покупки кондиционера. К такому же эффекту может привести недозаправка системы хладагентом, хотя в этом случае кондиционер проработает немного дольше – 2-3 года. Проблемы может вызвать и неправильное проведение дренажа. Если при прокладке трубопровода неверно рассчитать уклоны, образующаяся в кондиционере жидкость будет вытекать не на улицу, а потечет на стены и пол. Причина третья – неправильная эксплуатация. Неправильная эксплуатация значительно уменьшает срок службы кондиционера. Рекомендуем не лениться и внимательно читать инструкцию по эксплуатации, которая прилагается к каждому кондиционеру. Ремонт промышленных кондиционеров. Во-первых, следует помнить, что при включенном кондиционере окна и двери должны быть закрыты. Во-вторых, периодическая чистка фильтра кондиционера и передней панели внутреннего блока от пыли, которая собирается на воздушной решетке и нарушает нормальную циркуляцию воздуха, избавит Вас от внепланового ремонта бытовых кондиционеров, ремонта промышленных и поупромышленных кондиционеров. В-третьих, во избежание ремонта сплит-систем, обратите внимание на температурные диапазоны наружного воздуха при работе кондиционера: штатно кондиционер работает на охлаждение от + 43°С до +10°С, на обогрев от +25°С до -5°С. Поэтому если включать сплит-систему при низких температурах, используя её в качестве обогревателя, помните – она долго не проработает. Также не стоит забывать, что предотвратить поломку и последующий ремонт сплит-систем можно, используя их по основному назначению, т.е. работе на охлаждение. Причина четвертая – отсутствие своевременного сервисного обслуживания. Сервисное обслуживание кондиционера – это залог долгой и бесперебойной службы климатической техники. Сервис кондиционера подразумевает целый комплекс работ, таких как: Сервис кондиционера. •проверка герметичности холодильного контура; •проверка электрических элементов системы; •дозаправка системы фреоном, который имеет свойство вытекать даже при качественном монтаже (уменьшение количества хладагента увеличивает износ компрессора кондиционера, так как фреон охлаждает его, а при утечке фреона компрессор начинает перегреваться), •чистка теплообменника наружного блока, который забивается пылью и грязью, что приводит к засорению радиатора и, как следствие, к течи внутреннего блока (из-за этого так же ухудшается теплообмен, что вызывает увеличение нагрузки на компрессор, и впоследствии может повлечь за собой ремонт компрессора кондиционера). Гарантийный и послегарантийный ремонт кондиционеров – подводные камни. Что же делать, если всё же требуется ремонт кондиционера? Диагностику и ремонт кондиционеров можно произвести и без демонтажа. В первую очередь необходимо вызвать специалистов для проведения диагностики оборудования и выяснения причины выхода из строя. Стоимость ремонта кондиционера будет зависеть от объема выполняемых работ. В случае возможности провести диагностику и ремонт без демонтажа кондиционера, сервисная бригада может осуществить его прямо на месте. Однако, если поломка кондиционера более серьезная, придется демонтировать оборудование и везти его в сервисный центр. Это относится, как к ремонту бытовых кондиционеров, так и к ремонту промышленных кондиционеров. В случае если кондиционер на гарантии, то диагностика и ремонт кондиционера (замена вышедших из строя деталей) производится бесплатно. Проблемы могут возникнуть в том случае, если продавцом является одна фирма, а монтаж кондиционера проводила другая. Во-первых, не совсем понятно, к кому сразу обращаться, а, во-вторых, недобросовестные организации могут, сославшись на некачественный монтаж, а значит и эксплуатацию, отказать в бесплатном гарантийном обслуживании кондиционера. Ситуация может оказаться еще более сложной, если бренд, который вы приобрели, действует по схеме предоставления гарантийного обслуживания в независимых авторизированных сервисных центрах. Поэтому при покупке кондиционера необходимо тщательно выбирать климатическую компанию. Если же гарантийный срок истек, возникает необходимость оплачивать детали и работы по ремонту кондиционера, а также демонтаж/монтаж кондиционера. В принципе уже не важно, кто будет производить ремонт кондиционера: ваш непосредственный продавец или же другая климатическая фирма. Важно понимать, что ремонт и техническое обслуживание кондиционеров нужно доверять квалифицированным специалистам и компаниям, которые будут нести полную ответственность за выполненную работу. Цены на ремонт кондиционеров зависят от характера поломки и могут быть определены только после полной диагностики оборудования.